Recursos e benefícios:

– Confianza, seguridad y servicio.

La confianza y la seguridad son nuestras principales prioridades:

En todo lo que hacemos en HelloSign, tenemos en cuenta la seguridad, desde nuestro 99,99% de tiempo de actividad hasta el cumplimiento de las principales leyes de firma electrónica, incluidas ESIGN, RGPD, UETA y eIDAS europeas. Nuestra infraestructura de servidores de clase mundial y cifrado SSL y nuestros registros de auditoría admisibles por los tribunales garantizan que sus documentos se mantengan seguros y protegidos. Por último, varias capas de autenticación verifican la identidad de cada suscriptor y los documentos se cifran mediante cifrado AES de 256 bits.

Seguridad y cumplimiento:

● SOC 2 Tipo II

● HIPAA

● Los documentos de firma en tránsito se cifran mediante SSL / TLS.

● HSTS (HTTP Strict Transport Security) habilitado

● Todas las contraseñas tienen hash y salt

● Pruebas de penetración de terceros

● Alojamiento en instalaciones de última generación auditadas por SSAE 16, que también es ISO 27001

● pistas de auditoría

● Seguridad basada en roles

● Programa privado de recompensas por errores con HackerOne (incluso del Pentágono de EE. UU.)

– Servicio a nivel de administrador.

Entendemos que cada implementación es única y el servicio es una parte importante del éxito. Con una de las ofertas de servicios más completas del mercado, desde nuestras opciones sin código hasta nuestras soluciones API, nuestros equipos se aseguran de que los clientes siempre tengan la ayuda que necesitan. Lo mejor de todo es que el soporte está incluido en todos los planes de HelloSign.

1. Servicio al cliente: acceso a excelentes equipos de servicio al cliente para usted y sus usuarios.
2. Soporte de API: ingenieros de API especialmente capacitados para ayudarlo a crear y optimizar su implementación.
3. Soporte técnico: equipos que se centran en brindar servicios a HelloWorks y HelloSign para Salesforce.
4. Éxito del cliente: especialistas que ayudan a nuestros clientes más complejos a tener éxito en su implementación.