A validação de treinamentos é um dos processos mais importantes para garantir que um conteúdo seja atualizado e eficaz. Dessa forma, garante-se que as ideias de todas as partes envolvidas estejam alinhadas e proporciona aos participantes uma experiência mais enriquecedora.
Nesse artigo, comentaremos sobre as principais etapas de revisão que ajudarão você a identificar possíveis alterações antes da publicação do curso, garantindo uma maior qualidade aos seus projetos de E-Learning.
O processo de validação de treinamentos é essencial para garantir que os objetivos educacionais sejam alcançados e que os participantes adquiram as competências desejadas.
É importante se lembrar de que uma revisão eficaz acontece quando se tem novos olhares no seu conteúdo. Embora você possa fazer suas próprias verificações primeiro, certifique-se de trazer outras pessoas para obter diferentes perspectivas sobre o seu curso.
Os revisores podem enxergar coisas que você não vê, como erros ortográficos ou de continuidade, e garantem conformidade com os objetivos de aprendizagem e asseguram que o treinamento atenda às necessidades do público-alvo.
Uma boa prática para garantir que nenhum assunto seja esquecido é realizar uma checklist sobre os principais pontos a serem revisados, assim, pode-se atribuir os validadores de acordo com cada tópico.
Vamos ver alguns temas importantes aos quais depositar mais atenção durante o processo de revisão:
1. Verificação da precisão do conteúdo
Esse processo envolve identificar e corrigir informações desatualizadas, imprecisões ou detalhes que podem ter mudado, como:
- Regulamentações e requisitos de conformidade: verifique se as regulamentações mencionadas estão atualizadas conforme as normas vigentes e confirme se o conteúdo está em conformidade com as políticas do setor, evitando potenciais problemas legais ou de compliance.
- Políticas e procedimentos da empresa: as políticas internas e os procedimentos operacionais podem mudar com frequência. Certifique-se de que o curso reflete as diretrizes atuais da organização.
2. Envolvimento de especialistas no assunto
Solicite que especialistas no assunto façam uma revisão detalhada do conteúdo para garantir uma precisão técnica e assertiva sobre o tema.
3. Teste de funcionalidade técnica
Certifique-se de que tudo funcione conforme o esperado em diferentes dispositivos e navegadores. Além de ficar de olho na responsividade do treinamento para diferentes tipos de tela, também é importante verificar:
- Controles de navegação e elementos interativos;
- Reprodução de arquivos multimídia e links para download;
- Rastreamento e status de conclusão do LMS.
4. Revise a interface do usuário
Por estarmos constantemente trabalhando com E-learning, estamos acostumados a como eles costumam funcionar. Porém, alguns alunos podem não ter essa facilidade ao acessar um treinamento que seja novo para eles.
Para garantir uma boa usabilidade e fácil navegação aos participantes, é importante focar em:
- Caminhos de navegação claros e posicionamento intuitivo de botões e elementos clicáveis;
- Elementos de design consistentes, com textos legíveis e contraste adequado;
- Responsividade móvel e recursos de acessibilidade.
5. Verificação da eficácia das avaliações
Garanta que suas avaliações realmente meçam o aprendizado e estejam alinhadas aos objetivos declarados e ensinados no decorrer do curso. É válido também se atentar aos feedbacks das questões, garantindo que eles sejam relevantes para o participante.
6. Revisão da qualidade de mídias
Verifique se todos os elementos de mídia aprimoram a experiência de aprendizagem e garanta que possuam uma boa resolução e alta qualidade.
Boas práticas para validação de E-learning
Algumas boas práticas para um processo de validação eficaz é iniciar as revisões logo no início do desenvolvimento do curso. Isso permite que haja tempo suficiente para os revisores validarem e para realizar os ajustes, aprimorando o conteúdo de forma contínua e eficiente.
Além disso, é importante utilizar uma equipe de revisão diversificada, composta tanto por especialistas no assunto quanto por novos alunos. Enquanto os especialistas ajudam a verificar a precisão técnica e a relevância do conteúdo, os novos alunos oferecem uma perspectiva fresca sobre a clareza e acessibilidade das informações. Essa abordagem abrangente contribui para a criação de treinamentos mais inclusivos e eficazes.
Outro ponto fundamental é estabelecer um processo claro para documentar problemas. Ao registrar todas as questões encontradas, como erros de conteúdo, problemas técnicos ou dúvidas sobre a usabilidade, torna-se mais fácil acompanhar as correções e garantir que nenhuma pendência seja ignorada.
Para evitar dificuldades durante o processo de revisão, é crucial estar atento a armadilhas comuns e que possam passar despercebidas, como:
- Apressar o processo de revisão, o que pode resultar em erros não identificados e conteúdo de baixa qualidade;
- Ignorar o feedback do usuário, o que pode comprometer a experiência do aluno e reduzir a eficácia do treinamento;
- Ignorar verificações técnicas, levando a falhas na funcionalidade e na acessibilidade do curso;
- Fazer suposições sobre o conhecimento do usuário, o que pode resultar em um conteúdo muito complexo ou simplificado demais para os alunos.
Lembre-se, um processo de revisão completo não é sobre encontrar problemas – é sobre garantir que seu curso ajude os alunos a atingirem seus objetivos com sucesso!
Ao seguir essas boas práticas e evitar as armadilhas mencionadas, é possível garantir que os treinamentos de E-learning sejam eficazes, acessíveis e relevantes para o público-alvo, aumentando o engajamento e a retenção de conhecimento dos participantes.
Para garantir um bom processo de revisão aos validadores e criadores de E-learning, o Articulate criou uma plataforma própria para esse propósito: o Review 360. Integrado às ferramentas de criação do Articulate, o Rise a Storyline 360, com ele é possível adiantar e facilitar a validação de treinamentos, convidando os revisores via e-mail para visualizar e comentar no conteúdo, assim como extrair os relatórios com todas as informações e atualizações.
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